RETAIL ACADEMY: EL CENTRO DE FORMACIÓN PROFESIONAL PARA RETAILERS
LUXE TALENT entra en ACOTEX, a través de Retail Academy, no solo como partner, sino como asociado para apoyar y ayudar a nuestras empresas asociadas en la especialización del nuevo Retail.
Sobre Retail Academy: es la academia de formación especializada para Retailers de Luxe Talent. En ella podrás encontrar formaciones 100% hechas a medida y ajustadas a las necesidades de negocio y del equipo. Formaciones que son útiles, prácticas y experienciales con las que ayudarás a potenciar el talento, la motivación y las competencias de tus equipos.
Sobre Luxe Talent: es la consultoría internacional de selección y formación especializada en moda, lujo y retail.
La experiencia obtenida durante tantos años trabajando en el sector, hacen de Luxe Talent el mejor aliado para llevar a nuestros asociados a afrontar los retos del retailer.
Por esta razón, como miembro de ACOTEX, Retail Academy, contará con un servicio de formación que se adapta a cada empresa, para crear conjuntamente con el asociado talleres formativos a su medida.
Dinámicos, prácticos, y con modalidades que se ajustan a las necesidades del negocio:
- Online grabado
- Online presencial
- Presencial
Estos son algunos de los programas que pueden encontrar nuestros asociados en Retail Academy de Luxe Talent:
Mentes Felices,
Clientes Felices 🙂
El bienestar de los colaboradores de una empresa se ha convertido en el nuevo KPI de los consultores estratégicos internos de la nueva «normalidad» en los departamentos de RRHH de cualquier organización.
Serán las organizaciones que sepan reconocer y ver el bienestar de su capital humano las que saldrán reforzadas y tendrán más éxito en sus proyectos futuros
El Árbol de KPI’S y Planes de acción
Seguro que alguna vez te han dicho: «Lo que no se mide, no se puede mejorar». Es una de las frases más acertadas que existen en el Retail. Y para eso, es necesario conocer que son los KPI’s y sobre todo como manejarlos, para mejorar los resultados de tus ventas.
La Excelencia en Ventas
En retail sabemos que «Retail is detail» y la excelencia solo se consigue con el entrenamiento, en los detalles que marcan la diferencia y dejan una huella memorable en la experiencia del cliente.
Clienteling
Sabemos que la tasa de conversión es un indicador clave en retail y debemos trabajarlo día a día. Pero el cliente hoy espera mucho más que una «experiencia». Los clientes esperan una experiencia ¡AHA!, que les sorprenda. Convierte a tus clientes en Fans con la formación en clienteling.
Comunicación en Retail
La formación en Comunicación para retailers, tiene como objetivo, preparar a los equipos para que sean conscientes de la complejidad de la comunicación humana en entornos de trabajo con objetivos comerciales. Les permitirá que aprendan técnicas que faciliten la comunicación que suma y hace crecer del líder y con sus equipos. Les ayudará a entender que soft skills se han de desarrollar para ejercer una comunicación perfecta que haga al equipo brillar y a conseguir los resultados de su negocio.
“Vivimos el retail con pasión y nos caracteriza un equipo de formadores que ha crecido en tienda”
“Trabajamos talleres con contenidos innovadores y movilizadores ante los cambios constantes en retail”
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Para más información directamente con Retail Academy contactar con: info@retailacademy.es
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